一面錦旗，一封感謝信，蘊(yùn)含著濃濃的醫(yī)患情。其實(shí)，送錦旗，感謝信只是醫(yī)院感人事跡中的小小一幕，對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，一面錦旗可能不足以完全表達(dá)他們內(nèi)心對(duì)醫(yī)務(wù)人員為其解除病痛的感激之情。但是對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，患者的滿意就是他們最大的收獲，也是對(duì)他們工作最大的支持!不同的故事，一樣的深情。

近日路過(guò)骨二科病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員和患者都被這樣一副易拉寶所吸引，這是來(lái)自濟(jì)南的85歲患者黃女士，為我院李慶濤副院長(zhǎng)、骨二科及全院醫(yī)護(hù)人員，送來(lái)的感謝信。字里行間充滿了真誠(chéng)的謝意，黃女士是一位退休醫(yī)生，因“摔傷致左髖部疼痛伴活動(dòng)受限3天”，于2021年4月29日入住骨二科，為何輾轉(zhuǎn)來(lái)到淄博住院，又是何事打動(dòng)了她?起來(lái)看看感謝信原文。

尊敬的世博高新醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

您們好，我叫黃XX，今年85歲，是來(lái)自濟(jì)南市的一名女患者，今年4月29日入住貴醫(yī)院住院部4樓骨二科43號(hào)病床。

今天，我懷著無(wú)比感激之情向世博高新醫(yī)院及貴醫(yī)院醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的好醫(yī)生李慶濤副院長(zhǎng)、骨二科的全體醫(yī)護(hù)人員表示衷心的感謝!

今年的4月27日上午，我外出時(shí)不慎傷，當(dāng)時(shí)腿部疼痛不已，無(wú)法行走，家人緊急把我送到了濟(jì)南某大醫(yī)院。經(jīng)拍片檢查，為左腿股骨頸粉碎性骨折，當(dāng)即入院準(zhǔn)備第二天進(jìn)行手術(shù)治療，但當(dāng)大夫問(wèn)診得知我常年服用兩種抗凝降血壓藥物時(shí)，提出立即停止服用這兩種降壓藥物，且手術(shù)須7天以后再做，否則手術(shù)會(huì)帶來(lái)極大生命危險(xiǎn)。我和家人聽(tīng)到不能及時(shí)做手術(shù)時(shí)，非常著急，因?yàn)槲液臀依习槎际峭诵葆t(yī)生，深知我年齡大、體型偏胖，除患有高血壓外，還患有心動(dòng)過(guò)緩、房顫、慢性支氣管炎、常年肺部有啰音等疾病，若不能及時(shí)手術(shù)，身體不能活動(dòng)，極易形成血栓和肺部感染，后果不堪設(shè)想。我和家人多次向大夫提出盡快做手術(shù)的要求，但醫(yī)院始終沒(méi)有答復(fù)。在我和家人束手無(wú)策、萬(wàn)分焦急時(shí)，通過(guò)熟人打聽(tīng)到世博高新醫(yī)院骨科專家李慶濤副院長(zhǎng)，醫(yī)術(shù)高明，是淄博有名的“一把刀”，我的家人抱著試試看的想法，與李院長(zhǎng)取得聯(lián)系，李院長(zhǎng)在查看了我的拍片、詢問(wèn)病情后，當(dāng)即決定愿意接收我到他所在醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療。4月29日上午我入住貴院，下午看到化驗(yàn)結(jié)果后，我的血栓指數(shù)已經(jīng)超過(guò)正常值的4倍，李院長(zhǎng)當(dāng)即決定第二天上午為我進(jìn)行股骨頸置換手術(shù)。

手術(shù)前，李院長(zhǎng)態(tài)度和藹的對(duì)我說(shuō)，他們已經(jīng)根據(jù)我的病情精心制定了手術(shù)方案，讓我放心，保證術(shù)后三天會(huì)讓我下床走路。望著李院長(zhǎng)親和自信的笑容，說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我對(duì)自己能否下來(lái)手術(shù)床還半信半疑，畢竟我知道連濟(jì)南的大醫(yī)院都不敢做的高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)，我能下來(lái)手術(shù)床就算成功，根本不敢奢望手術(shù)后三天就能下床走路。

4月30日上午9點(diǎn)半我被推進(jìn)手術(shù)室，李院長(zhǎng)親自為我主刀，經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，李院長(zhǎng)和他的同事們成功的為我做了股骨頸置換手術(shù)，我和家人一顆懸著的心終于踏實(shí)了。手術(shù)當(dāng)天下午，我做手術(shù)的左腿就能進(jìn)行伸蜷活動(dòng)，術(shù)后第一天我已坐立，第二天我已能站立，第三天我能夠借助扶助器開(kāi)始走路訓(xùn)練，且術(shù)后我沒(méi)有感到一點(diǎn)疼痛。家人看到我這神速的變化，驚訝的直夸李院長(zhǎng)有著一雙“神仙手”。

經(jīng)過(guò)半個(gè)月多的精心治療，今天我即將出院，我和家人懷著無(wú)比感激之情，向李慶濤副院長(zhǎng)表示衷心的感謝，李院長(zhǎng)不但救了我的命，也拯救了我們?nèi)�家�?

同時(shí)，也向在我住院期間盡職盡責(zé)、給我無(wú)微不至關(guān)懷的麻醉科主任鞏翠玲、骨二科主任李鐸、護(hù)士長(zhǎng)史曉娜及其他醫(yī)護(hù)人員表示真誠(chéng)的感謝!給我麻醉的鞏主任在術(shù)前兩次走到我床前仔細(xì)詢問(wèn)我的病情，為降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，為我實(shí)施了局麻，手術(shù)時(shí)一直在安慰、陪伴著我，使我在整個(gè)手術(shù)過(guò)程中沒(méi)有感到恐慌和疼痛。骨二科的李鐸主任經(jīng)常帶著大夫們到病房詢問(wèn)我的病情，仔細(xì)為我示范康復(fù)訓(xùn)練動(dòng)作。年輕漂亮的護(hù)士們給我打針換藥時(shí)，都親切稱呼到：“奶奶，您叫什么名字啊?”，我高興的大聲答道：“我叫黃-X-X”，每每這時(shí)，病房里總是出現(xiàn)一陣歡快的笑聲，讓我感到家一般的溫暖。

醫(yī)以濟(jì)世，術(shù)貴乎精。妙手仁心，情懷高尚!貴院醫(yī)護(hù)人員“把病人當(dāng)親人、將患者痛當(dāng)已痛”的高尚醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)、溫馨的服務(wù)讓我終生難忘!

衷心祝愿貴院的全體醫(yī)務(wù)人員：身體健康，生活幸福，事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮

濟(jì)南患者：黃XX

2021年5月

醫(yī)患是生命的共同體，惟有信任，才能共贏�；颊哂眯膶懴碌摹案兄x信”，是對(duì)世博高新醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員工作最大的認(rèn)可和肯定，字里行間一句句“謝謝”，不僅讓醫(yī)務(wù)人員感到溫暖，也傳遞了醫(yī)患關(guān)系的正能量。

一面面熠熠生輝的錦旗，一封封飽含深情的感謝信，是患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員仁心仁術(shù)和“2021創(chuàng)建服務(wù)型醫(yī)院年”活動(dòng)的最大肯定，錦旗和感謝信承載著患者對(duì)醫(yī)院的信任和感激，象征著醫(yī)患情深，收獲的不僅僅是一份榮譽(yù)，更是一份期望、一份鞭策、一份信任，我院將以此為動(dòng)力，更加努力地為每位患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。